10 gyilkos értékesítési tipp vagy trükk a hatékony hideghíváshoz

Nem akarom feltételezni, hogy minden olvasó megérti, mi a hideghívás, ezért csak néhány percet veszek igénybe a hideghívás fogalmának magyarázata érdekében. A hideghívás az a kezdeti kapcsolat, amelyet a marketingszakértő kapcsolatba lép egy potenciális ügyféllel. Az emberek gyakran úgy hibálják meg a hideghívást, hogy azt jelenti, hogy telefonhívásokat kezdenek az ügyfeleknek, de nem az. A hideghívás jelentheti a telefonhívások kezdeményezését, ezenkívül személyes kapcsolatfelvételt, e-mailek küldését vagy a potenciális ügyfelekkel történő kapcsolattartást is jelentheti.

A legtöbb marketingszakember vásárol potenciális ügyfeleket ( most ezt egy másik dolgot kell magyaráznom ). A marketingvezetők azon emberek listája, akik a közelmúltban kifejezték érdeklődését az Ön által kínált termékek vagy szolgáltatások vásárlása iránt. Tehát a marketingszakemberek megvásárolják ezeket az ólmokat az ólomgenerációs vállalatoktól, majd megpróbálják kapcsolatba lépni ezekkel az emberekkel - a kilátásokkal. A hideghívás lehetőséget nyújt arra, hogy pozitív benyomást kelthessen a leendő ügyféllel, és ösztönözze őket arra, hogy vásárolják meg a terméket.

A hideghívás nagyon hatékony marketingstratégia, de ahhoz, hogy bármilyen hatása legyen, a helyes módon kell végrehajtani. A hideghívás hasonló a szerencsejátékhoz, pozitív vagy negatív módon fordulhat elő, a lejátszás módja azonban jelentős változást hozhat. Mielőtt hidegen hívná a leendő ügyfeleket, alaposan elemeznie kell és el kell döntenie, mit szeretne elérni. Íme néhány dolog, amelyet meg kell próbálnia elérnie a hideghívás stratégiájával:

3 cél, amelyet meg kell törekednie a hideg híváshoz

  • A meglévő beszállítókat ki akarja helyezni -: Ha a leendő vásárlónak van valaki, akit már pártfogol, akkor meg szeretné győzni arról, hogy miért kellene pártfogolni a magasabb szintű szolgáltatásait / termékeit.
  • A versenytársak előtt el akarja jutni a kilátáshoz :: Az Ön kilátása keres, és nem csak Ön ismeri ezt, mivel nem Ön vásárol vásárlásokat, több marketingszakértő is megcélozza ezt a kilátást, így gyorsnak kell lennie és okos benne.
  • Hozzon létre kapcsolatot a kilátásokkal, és jó hírnevet szerezzen magának és vállalkozásának.

Tehát a hideghívás hatékonysága érdekében itt talál 10 tippet, amelyek segítenek a magas átalakítású hideghívások kezdeményezésében:

10 gyilkos értékesítési tipp és trükk a hatékony telefonáláshoz

1. Elemezze a céljait -: Meg kell vizsgálnia, hogy pontosan mit akar elérni. A hideghívásnak nem csak az értékesítésről kell szólnia; arról szól, hogy lehetősége van benyomást keltni, és hogy ügyfele megismerje Önt és termékeit.

2. Ismerje meg a kilátásokat -: Fontos, hogy a hideg hívás megkezdése előtt minél többet megtudjon a kilátásokról. Ha tud valamit egy személyről, akkor képes lesz arra, hogy a beszélgetését olyan dolgokra irányítsa és összpontosítsa, amelyekről beszélne, amelyek felkeltenék a kilátások érdeklődését. A közösségi média megkönnyítette bizonyos dolgok megtanulását az emberek sok verejték nélkül; Tehát szánjon egy kis időt a közösségi média oldalának meglátogatására és tanuljon meg néhány dolgot személyiségéről, mielőtt továbbmenne.

3. Tervezze meg nyitó nyilatkozatát :: Az Ön nyitó nyilatkozata nagyon fontos. Különbséget tenné a kilátás között, hogy a beszélgetést az első nyilatkozat után befejezi-e, vagy folytatja-e a beszélgetést. Válasszon egy nyitó nyilatkozatot, amely felkeltette a kilátás érdeklődését, és ösztönözze a beszélgetést. Ez nem azt jelenti, hogy el kell készítenie egy forgatókönyvet, amelyből beolvassa, ez önmagában nagyon rossz lépés.

Képzelje el kilátásait, mint nagyon intelligens és okos ember, és dolgozzon ki egy ragyogó beszélgetési tervet, amellyel dolgozni fog. A nyitó nyilatkozatának is egyedinek kell lennie. Miért? Mivel sok ezer más marketingszakértő csinálja ezt a hideghívó dolgot, és kilátásod valójában utálom hallani ugyanazoknak a szavaknak újra és újra. Tehát jöjjön létre valami egyedi és különféle.

4. Készítse elő az elutasítását az elutasításhoz - Nézd, ez nem cselekedet vagy halál, és nem személyes. Egyes kilátások nem, és mások pozitív választ adnak. Így működik. Valójában az az igazság, hogy több negatív választ fog kapni, mint pozitív, de meg kell tanulnia, hogyan kell az elutasítást előnyeinek felhasználására felhasználni.

Próbáljon megtudni, miért mondja a várakozó nem, és nézd meg, meg tudja-e győzni rá, hogy meggondolja magát. De ha nem, akkor ennek nem szabad a vége. Rendszeres kapcsolatot tartson fenn vele, esetleg e-mailben, jóvoltából vagy rendszeres telefonhívásokkal. Maradjon közel a kilátásokhoz, és kaphat újabb esélyt arra, hogy áttételt adjon az üzleti élethez máskor.

5. Készítse elő az utat promóciós elemekkel -: Ha egy promóciós cikket eljuttat egy leendőnek a kapcsolatfelvétel megkezdése előtt, akkor felkeltette a leendő érdeklődését, és megadhat valamit, amiről beszélhet, amikor végül kapcsolatba lép.

6. Csábítsa el a kapuőröket -: Nem, nem szó szerint a kapusok jelentik a legnagyobb fejfájást vagy forgalmazót. Ők a recepciósok, személyes és adminisztratív asszisztensek, akik korlátozzák az Ön hozzáférését a kilátásokhoz. A kapusok ugyanakkor ugyanazzal a pszichológiai taktikával reagálnak, mint mindenki más. Ki kell kitalálnia, hogyan kezelje a kapuőröket, és megszerezze belőlük mit akar.

7. Legyen felfegyverkezve a termékek részleteivel -: Mielőtt hidegen hívná az ügyfelet, ellenőrizze, hogy elegendő információ van-e a termékről, és hogy képes legyen-e kezelni a felmerülő kérdéseket. Magabiztosnak kell lennie, és meg kell mutatnia az ügyfeleknek, hogy elég ismeri a terméket, hogy meggyőzze őket.

8. Csábítsa kilátásait különleges ajánlatokkal -: Néha a kilátók szeretnek ülni a kerítésen. Nagyon gyakran találkozunk olyan kilátásokkal, akik sem nem adnak igen vagy nem. Arra ösztönözheti az embereket, hogy gyorsabb döntéseket hozzanak azáltal, hogy adnak számukra különleges ajánlatot vagy kedvezményt. De rá kell hívnod rájuk, hogy ez egy korlátozott ideig tartó ajánlat, amely örökre nem lenne ott; ez segíthet nekik gyorsabb vásárlási döntések meghozatalában.

9. Soha ne add fel -: Minden türelemre és kitartásra szükséged van, amelyet összegyűjthet, hogy pozitív eredményeket érjen el a hideghívásból. Ha újonnan kezded a hideghívást, előfordulhat, hogy kezdetben nem lenne olyan jó, de gyakorlással és kitartással biztosan jobb lesz.

10. Jegyezzük fel az eredményeket -: Az eredmények nyomon követése segít kiszámítani a működő és a nem működő módszereket, és segít felismerni a javításra szoruló szempontokat.


Népszerű Bejegyzések