Kajak vállalkozást működtet, és ötletekre van szüksége az ügyfelek beszerzéséhez vagy a profit növeléséhez? Ha IGEN, itt található 17 szuper tipp, hogyan lehet sikeresebbé tenni kajak vállalkozását.
Nagyon sok ember élvezi a kajakozást, de nincsen kajakja, vagy akkor is, ha van, a ház és a víztest közötti távolság megkönnyíti a kajak elvitelét. A kajak-kölcsönző üzlet lehetővé teszi az emberek számára, hogy béreljen kajakokat, amelyeket a közeli vízi utakra vihetnek. Az ügyfelek akár egy órán keresztül, akár egy napig vagy annál tovább vehetik a kajakokat.
Miért indítson kajak vállalkozást?
Az Entrepreneur magazin szerint a kajak-kölcsönző vállalkozás indítása az egyik legjobb olcsó beruházás, amelyet a bérleti vállalkozás megnyitásakor megtehet. Kajak-kölcsönző üzlet létrehozható néhány különböző működési formátumban.
Szállíthat kajakokat kikötőkhöz és vízparti szállodákhoz, és megoszthatja a generált bérleti bevételeket. Másodszor, a kajakkölcsönző vállalkozását a saját üzletéből vízparti közelében helyezheti el. Végül, de nem utolsósorban, vállalkozását otthonról is elindíthatja, nyomtatott és szociális média felhasználásával reklámozhatja és megszerezheti az ügyfeleket, akik felvehetik tőled a kajakot, vagy alternatív megoldásként, a kajak eljuttatása az ügyfelekhez.
A második és a harmadik lehetőség a legtöbb jövedelmet fogja generálni az üzleti élet számára, valamint a legtöbb irányítást biztosítja az üzleti és a bérleti berendezések felett. A kajak-kölcsönző üzlet egész évben, teljes munkaidőben vagy részmunkaidőben is irányítható, az Ön éghajlatától és a potenciális ügyfelek érdeklődésétől függően.
A kajakkölcsönző vállalkozások számára legmegfelelőbb a kajak utazása. Elegendő erővel kell rendelkeznie ahhoz, hogy a felszerelést a parton emelje és mozgatja.
A kajak-kölcsönző vállalkozásnak két ideális ügyféltípusa van. A városok közelében lévő vállalkozások gyakran olyan vásárlókat szállítanak, akik szeretik a vízen tartózkodni, de nem birtokolják saját hajójukat. Ezek a vállalkozások általában rövidebb bérleti díjakat kínálnak, mint például a félnapos és a teljes napi bérleti díjakat.
A távoli területeken működő vállalkozások gyakran hosszabb bérleti díjakat kínálnak, ideértve a heti bérleti díjakat, és gondoskodnak a kenuzás és a kajak rajongókról, akik a folyókon vagy a tavak felett utaznak. A kajak vállalkozás bérleti díj felszámításával keresi meg a pénzt. A kajak bérelhető néhány órára, fél napra, napra vagy akár egy hétre.
17 tipp, hogyan lehet sikeres kajak-kölcsönző vállalkozást nyújtani
1. Promóció és marketing: A szájreklám hirdetése a kajaki üzletág egyik legjobb marketing formája. A kajak közösség egy kicsi, szoros közösség, és a szó terjed, ha egy hely jó felszereléssel, szolgáltatásokkal és az árakkal rendelkezik.
A különféle közösségi médiaplatformok révén az online marketing igénybe vehető a potenciális ügyfelek elérése érdekében. Ennek oka az, hogy az emberek gyakran kutatnak úticélokat és bérleti cégeket online előtt, mielőtt feliratkoznak kenu vagy kajak kölcsönzésére.
2. Keressen olyan felszerelést, amely releváns a helyi vízi utakon: ha azt akarja, hogy a kajakkölcsönző vállalkozása kiemelkedjen, akkor meg kell próbálnia a kajakokat a helyi vízi utakhoz igazítani. Mint egy kajakkölcsönző vállalkozás, alapos ismeretekkel kell rendelkeznie a kajakról, de meg kell vásárolnia azokat a felszereléseket is, amelyek a legmegfelelőbbek a helyi vízi utakhoz. Például, egy part mentén fekvő hely fektethet be magas rangú turista kajakokba, amelyek sok tárolással rendelkeznek, míg a kis tavak közelében fekvő vállalkozások olyan kajakra összpontosíthatnak, amelyek fel vannak szerelve orsókhoz és mélységmérőkhöz.
3. Készítse el a megfelelő csapatot: a kajakkölcsönző vállalkozását egyedül is vezetheti, azonban sokkal több szolgáltatást tud nyújtani, ha alkalmazottai vannak a vállalkozásodhoz. Számos vállalkozás részmunkaidőben foglalkoztat dolgozókat a legforgalmasabb óráikra, hogy segítsék az embereket felszerelni kajakkal, mentőmellényekkel és evezőkkel. Emellett alkalmazottakat is felvehet útmutatókként, ha a kajakkölcsönző vállalkozása vezetett túra felajánlását foglalja magában.
Soha nem továbbképzheti személyzetét. Időt és pénzt fordítson arra, hogy minden csapattag megértse munkáját, és tudja, hogyan kell ezeket a feladatokat biztonságosan és helyesen elvégezni.
Annak érdekében, hogy munkavállalói lojalitását és bizalmát megszerezzék, naprakészen tartsák őket a bérleti vállalkozással kapcsolatos eseményekkel kapcsolatban. Rendszeresen kommunikáljon arról, hogy mi folyik, mi új és mi változik. Hallgassa meg őket: Kérjen visszajelzést tőlük, és adjon számtalan lehetőséget számukra az információk megosztására. Mindenki szeretne részt venni a folyamatban, és minél inkább részese annak, annál sikeresebbek lesznek (és te is).
4. Felelősség alóli mentesség : a kajak kölcsönző vállalkozásnál kötelező felelősség alóli mentességet adni. Ennek oka az, hogy az Ön berendezését bérlő ügyfelek nagy kockázatú környezetben vannak, és potenciálisan veszélyes körülmények között fogják üzemeltetni a berendezést. Ezért a legjobb a felelősség alóli mentesség megszerzése.
5. Kínáljon további bérleti szolgáltatásokat: a kajak vállalkozása mellett további kiegészítő szolgáltatásokat is kínálhat, mint például kenuk, Jet Ski vagy standup evezőtáblák kölcsönzése. Bérelhet sátrakat és horgászfelszereléseket is.
6. Tárolóhely bérlése: bérelhet tárhelyet személyes kenu és kajak számára.
7. Válassza ki a megfelelő helyet: a kajak-kölcsönző vállalkozásának ideális helyen kell lennie egy olyan víztest közelében, ahol az enyhe áramlás minden korosztály számára alkalmas evezés élvezetére. Ellenőrizze a várost a vízpart mentén fekvő helyi parkokban, ahol koncessziós díj ellenében bérelhető hely.
Keressen egy kis épületet, ahol elegendő hely van az evezők tárolására és megfelelő légáramlásra, hogy a mentőmellények szárazon maradjanak. Szüksége van helyre az edények éjszakai tárolásához, akár épületbe zárva, akár egy kikötőben lakattal zárva. Ha a park területén kívül bérel, úgy biztosítsa a hozzáférést a fürdőszobákhoz ruhák cseréjéhez és takarításához.
8. Ajánlat túrák: A kajak túrák lehetőséget biztosítanak a szabadtéri rajongók számára, hogy tapasztalt idegenvezetővel a napot a vízen töltsék. A különféle víztestekhez való hozzáférés sokféle embert vonzhat. Sikeres vállalkozás vezetése érdekében a szórakozás és a kihívásokkal teli kajak túraútvonalak megtervezéséért felelős leszel; a vízbe / onnan történő szállítás megtervezése, az alap-, közép- és fejlett kajak technikák tanítása és az alkalmazottak irányítása.
9. Tanulja meg piacát: ha pontosan ugyanazt a vállalkozást indítja két különböző helyszínen, néhány mérföldnyire egymástól, akkor teljesen eltérő eredményeket érhet el. Tehát, mielőtt elkezdené, ellenőrizze, hogy pontosan tudja-e, amit ügyfelei keresnek! A legjobb módja annak, hogy megtudja, mit akarnak az ügyfelek, az egyszerűen megkérdezi tőle. Ha bérelni szeretné kajagokat, beszéljen a turistákkal. Íme néhány kérdés, amelyet fel kell tennie tőlük.
- Milyen felszerelést keres ? Valami alapvető fontosságú, ami az A – B pontokból elhozza Önt valami különleges nélkül, vagy szeretnének valami felsőbb kategóriát.
- Mely márkák vagy konkrét tételek a legnépszerűbbek?
- Mennyit hajlandóak fizetni ? Ne csak kitaláljon egy számot, majd tegyük fel, hogy ez az ideális összeg, ehelyett legalább körülbelül becslést kap arról, hogy az ügyfelek mennyire képesek és hajlandóak fizetni.
- Többre van szüksége, mint bérleti díjak ? Van-e más szolgáltatás is, amelyet egyablakos ügyintézésévé válhat ügyfelei számára?
Ahelyett, hogy szakmai piackutatásra indulna, amely meglehetősen bölcs lehet, megteheti magának is!
10. Ne vásároljon többet, vásároljon okosabban : Ha megismeri ügyfeleit és mit keresnek, okosabb döntéseket hozhat a vásárolt berendezésekkel kapcsolatban. Ne vásároljon olyan felszerelést, amelyet ritkán használnak fel. Csak helyet foglalnak el, és pénzt fognak igénybe venni, amelyet jobb dolgokhoz felhasználhatott volna.
Amikor vállalkozása éppen most kezd felépülni, ne töltsön túl költségeket a berendezések vásárlására, ehelyett a piackutatás alapján vásároljon meg minimális életképes készletét. Ahogy vállalkozása egyre népszerűbb, vásároljon több olyan berendezést, amely a legnépszerűbbnek és jövedelmezőbbnek bizonyult.
A jövőben olcsóbb és könnyebb több felszerelést vásárolni, mint megpróbálni megszabadulni a nem kívánt felszerelésektől.
11. Keresse meg a legkedvezőbb ajánlatot a berendezéséhez : Az Ön felszerelése valószínűleg az egyik legnagyobb beruházás, ezért ügyeljen arra, hogy okosan fektessen be pénzét. Ahelyett, hogy az összes pénzt a legújabb csúcskategóriákra költné, meg kell próbálnia alternatívákat találni. Fontolnia kell a következőket:
- Mit keresnek az ügyfelek: ha többet költenek a felszerelésre, valóban növeli az ügyfelek elégedettségét? Ne vásároljon csúcsminőségű berendezéseket, ha költségvetési bérleti díjat keresnek.
- Vásárolhat-e használt felszerelést: A meglehetősen használt felszerelés sok pénzt takaríthat meg, amelyet felhasználhat további felszerelések vásárlására vagy a rendelési területeken történő befektetésekre.
12. Győződjön meg arról, hogy minden papírja rendben van: Az üzleti vállalkozás alaki követelményein túl a bérleti vállalkozásnak további biztosítási kötelezettségei vannak. Az egész vállalkozása attól függ, hogy a nem alkalmazottak kölcsönhatásba lépnek-e a berendezéssel.
Tehát, miközben azt akarja, hogy biztosítsa a készüléke megfelelő biztosítását, az ügyfelek a legnagyobb kockázatot jelentik. Még a felelősség alóli mentesség esetén is győződjön meg arról, hogy rendelkezik-e megfelelő biztosítással. Nem akarja, hogy egy nagy kórházi számla veszélyeztesse az egész vállalkozást!
13. Légy weboldala és légy aktív a közösségi médiában : a mai életkorban kötelező a webhely, ha azt akarja, hogy sikeres legyen a kajak kölcsönző vállalkozása. Alapvető fontosságú, hogy online jelenléttel rendelkezzen, és hogy amikor az emberek ellátogatnak az Ön webhelyére, jó benyomást keltsenek.
A potenciális ügyfelek első dolga az online információkeresés. Ezért van szüksége egy professzionális megjelenésű webhelyre, amely megmutatja, hogy megbízható lehet. A webhelynek releváns információkkal kell rendelkeznie vállalkozásáról, például arról, hogy mit és hogyan bérelhetnek tőled. Győződjön meg arról, hogy webhelye optimalizált-e annak érdekében, hogy a keresőmotorokon keresztül könnyebben tudjon megjelenni.
Nagyon fontos az aktív jelenlét a különféle közösségi média platformokon. Ha más vállalkozásoknak bérel, kevésbé valószínű, hogy lehetőségeiket keresik a Facebookon, ám ezek a LinkedIn-ben kereshetnek.
14. Hozz létre partnerségeket : Kezdje azzal, hogy kérdezd meg magadtól: „Milyen más termékeket vagy szolgáltatásokat keresnek az ügyfelek?” a kajakokon kívül szükségük lehet egy tartózkodási helyre is, mint például szálloda, panzió és reggeli. Érdemes lehet felkeresni a szórakoztató parkokat, bevásárlóközpontokat, éttermeket stb.
Vegye fel a kapcsolatot ezekkel a vállalatokkal, és kérdezze meg tőlük, hogy érdekli őket egy áttételi partnerség. Az ilyen típusú partnerség esetén, ha bármelyik ügyfelüknek szüksége van kajak kölcsönzésre, akkor egy ilyen ügyfelet átirányít önökhöz, és amikor az ügyfelek megkérdezik től tartózkodási, étkezési vagy látogatási helyet, utalhatja őket partnereire. Ebben a forgatókönyvben mindenki nyer.
Felhívjuk figyelmét, hogy az általa benyújtott áttétel közvetlenül önre vonatkozik, és mint ilyen, csak azokat az áttételeket teheti meg, amelyekben magabiztos. Nem akar olyan forgatókönyvet, amelyben az ügyfél azt panaszolja, hogy az a hely, amelyre Ön hivatkozta, alsó.
15. Vigyázzon a felszerelésére : a kajak-kölcsönző vállalkozása nagymértékben függ a bérelt eszközétől. Mint ilyen, nagyon fontos, hogy ellenőrizze, hogy minden felszerelése kiváló állapotban van-e.
Időről időre minden olyan berendezést karban kell tartania, amelyet a foltok meghatározására és a lehetséges problémák megoldására irányítanak, mielőtt az ügyfelek ezt megtennék! Javítsa meg gyorsan és alaposan az esetleges problémákat, hogy a jövőben ne jelentsenek további problémákat.
A „rendszeres kozmetikai javításokat” is végre kell hajtania. Nem elég, hogy felszerelése úgy működik, mint új, ők is újnak kell kinézniük. Vigyázzon a készülékeire, és ez gondoskodni fog rólad!
16. Az ügyfélszolgálat prioritása: a kajak-kölcsönző vállalkozás ismétlődő üzlet. Gondoskodnod kell arról, hogy amikor az ügyfeleknek ismét kajakra lenne szükségük, akkor a neved és a márkád merül fel a fejükben. Tegye ügyfeleit szívesen, és adjon releváns tanácsokat és útmutatásokat a barátságos kiszolgálás mellett.
Készítsen gondtalan élményt, és ne pazarolja ügyfeleit eljárásokkal és papírmunkával. Ne csavarja ki minden utolsó centjét, mert a visszatérő ügyfél sokkal értékesebb, mint ez a 2 dollár.
17. Megállapodjon az ügyfelekkel : az ügyfelekkel való felesleges érvek elkerülése érdekében a legjobb, ha megbizonyosod arról, hogy ugyanazon az oldalon van velük. Tudatnia kell velük;
- A bérleti berendezések kezelésének módja
- mi az elfogadható kopás
- Mikor és hol ér véget a bérlés?
- Mit kell tennie az ügyfélnek, ha valami rosszul fordul elő?
- Milyen büntetések vannak a kárért, elvesztésért, lopásért, késedelmes visszatérítésért?
Világosan közölje előre a kérdésekre adott válaszokat, hogy később elkerülje a zavart és a konfliktusokat. Ezeket a feltételeket írásban is meg kell adnia, amelyeket Ön és az ügyfél aláírnak. Adja meg az ügyfélnek az összes szükséges információt, és ne próbáljon semmit rejteni apró betűvel. Ha valami nehezen olvasható, ne lepje meg, ha ügyfelei nem olvasják el.